Política de privacidade
Última atualização: maio de 2026
1. Dados que coletamos
- Identificação: nome/username, email e Discord user ID fornecidos por você na compra ou ao entrar no servidor.
- Pagamento: valor, método (PIX, cartão, crypto), histórico de transações. Dados sensíveis de cartão são processados pelas maquininhas (Stripe, Abacate Pay) — nunca passam pelos nossos servidores.
- Uso do site: analytics anônimo (páginas visitadas, origem do tráfego) via Google Analytics 4, com IP anonimizado.
- Atividade no Discord: status público (online, idle), cargos e mensagens em canais públicos. Mensagens privadas (DMs) não são coletadas.
2. Para que usamos
- Liberar e controlar seu acesso aos planos contratados
- Comunicar atualizações, renovações e avisos importantes
- Melhorar o conteúdo e o produto (analytics agregado)
- Cumprir obrigações fiscais e contábeis
Nunca vendemos seus dados nem compartilhamos com terceiros fora dos serviços essenciais (Stripe, Abacate Pay, Supabase, Discord, Google Analytics).
3. Onde os dados vivem
Dados de membros e transações ficam hospedados em infraestrutura Supabase (servidores em São Paulo, Brasil). Dados de pagamento ficam nos provedores (Stripe, Abacate Pay, NOWPayments). Analytics ficam no Google Analytics 4.
4. Seus direitos (LGPD)
A qualquer momento você pode solicitar:
- Confirmação e acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão dos dados (exceto aqueles que precisamos manter por obrigação legal, como registros fiscais)
- Portabilidade dos dados pra outro serviço
Pra exercer qualquer direito, abra um ticket no Discord ou escreva pelos canais oficiais.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais (sessão, login) e cookies de analytics (Google Analytics 4). Você pode bloqueá-los no seu navegador sem perder funcionalidades principais do site.
6. Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, abra um ticket no Discord (categoria "Suporte").